Användarvillkor
Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen Fönsterfilm.se samt de köp du genomför hos oss. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du läst och accepterat villkoren.
Om oss
Fönsterfilm.se drivs av Fönsterdekal Sverige. Företaget har sitt säte i Sverige och all försäljning sker enligt svensk lag, inklusive konsumentköplagen, distansavtalslagen och marknadsföringslagen.
Beställning och avtal
Avtal mellan dig som kund och Fönsterfilm.se ingås när vi bekräftat din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en order vid felaktiga priser, slutsåld vara, misstanke om bedrägeri eller om leverans inte är möjlig till angiven adress.
För att handla hos oss ska du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms. Eventuell fraktkostnad tillkommer och framgår tydligt i kassan innan köpet slutförs.
Vi accepterar betalning via Klarna, kortbetalning (Visa, Mastercard) och andra betalmetoder via säkra/certifierade leverantörer – vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella tryck- och prisfel. Vid uppenbart felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att korrigera ordern eller annullera köpet.
Leverans
Normal leveranstid är 7–14 arbetsdagar inom Sverige. Vi ansvarar för paketet tills det levererats till dig eller utlämningsstället. Förseningar orsakade av fraktbolag, force majeure eller andra omständigheter utanför vår kontroll kan vi inte hållas ansvariga för. Mer information finns i vår fraktpolicy.
Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Fullständig information finns i vår returpolicy.
Garanti och reklamation
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen vid ursprungliga fel. Utöver detta lämnar vi tillverkargaranti på utvalda professionella filmer (3M, Solar Gard) enligt tillverkarens villkor.
Produktinformation och färgåtergivning
Vi strävar efter att produktbilder och beskrivningar ska vara så korrekta som möjligt. Färgåtergivning kan dock variera mellan olika skärmar, belysningar och från batch till batch. Mindre avvikelser i nyans, transparens och struktur räknas inte som fel. Är du osäker – beställ gärna ett prov eller kontakta oss innan köp.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Fönsterfilm.se – texter, bilder, illustrationer, logotyper, guider och kod – är skyddat av upphovsrätt och tillhör Fönsterfilm.se eller respektive rättsinnehavare. Innehållet får inte kopieras, distribueras eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga godkännande.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, dataförlust eller följdskador. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för aktuell beställning. Detta begränsar inte dina tvingande rättigheter enligt konsumentskyddslagstiftning.
Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Läs mer i vår integritetspolicy.
Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag tillämpas på dessa villkor och eventuella tvister. Tvist prövas i första hand av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på denna sida och gäller från publiceringsdatum. För redan lagda beställningar gäller de villkor som var i kraft vid köptillfället.
Kontakt
Frågor om våra användarvillkor? Mejla oss på kontakt@fonsterdekal.se så återkommer vi inom en arbetsdag.
